Selon le transporteur retenu pour l'acheminement de votre commande, la procédure de livraison varie. Voici les deux cas de figure possibles :
- Le transporteur vous contacte pour effectuer une prise de rendez-vous par téléphone, mail ou sms en fonction de vos disponibilités. Il est à noter que certains transporteurs ne donnent pas la possibilité de fixer un créneau précis. La livraison pourra ainsi avoir lieu entre 9h00 et 18h00 du lundi au vendredi (hors jours fériés).
- Le transporteur passe une première fois à votre domicile sans rendez-vous et, en cas d'absence, dépose un avis de passage dans la boite aux lettres, ou sms ou mail. Il vous suffit alors de le contacter pour fixer un rendez-vous en fonction de vos disponibilités.
Pour en savoir plus sur les procédures de livraison de chaque transporteur, veuillez lire l'article "Comment programmer les modalités de ma livraison ?"