En cas d'absence lors du passage du transporteur à l'adresse de livraison, pas d’inquiétude ! Le livreur vous informe de son passage par sms/mail/tél et/ou dépose un avis de passage dans la boite aux lettres.
Vous êtes alors invité à le recontacter rapidement pour fixer un nouveau rendez-vous de livraison. Le transporteur pourra se déplacer de nouveau dès le jour ouvré suivant.
Pour en savoir plus sur les procédures de livraison de chaque transporteur, veuillez consulter l'article "Comment programmer les modalités de ma livraison ?".