Les tarifs de livraison annoncés sur Jardindeco ne comprennent pas les livraisons à l'étage. Vous devez donc prendre toutes les dispositions nécessaires pour réceptionner votre commande.
Le transporteur tentera toujours de vous livrer au plus près de votre habitation selon l'accessibilité de l'adresse.
Il est toutefois possible de demander une livraison à l’étage ou en petit camion pour les adresses difficiles d’accès. Ces prestations font l’objet d’une cotation spécifique par le transporteur moyennant un surcoût des frais de livraison indiqués sur le site.
Vous pouvez demander une estimation avant le passage de votre commande ou régler ce surcoût dans le cas d'une remise en livraison.