Commande
Paiement de ma commande
Compte client
- J'ai oublié mon mot de passe, comment faire ?
- Pourquoi n'ai-je pas reçu d'accusé de réception de ma commande ?
- Je souhaite m'inscrire / me désinscrire de la newsletter
- Mes données personnelles sont-elles confidentielles ?
- A quoi sert mon « Compte Client » ?
- Comment modifier mes informations personnelles ?
Livraison de ma commande
- Mon colis n'est toujours pas livré, que faire ?
- Que faire lors de la livraison d'un colis abîmé ?
- Puis-je être livré le weekend, à une autre adresse qu'à domicile ou dans un point relais ?
- Que faire si j’habite à l’étage d’un immeuble ou dans un lieu inaccessible pour le transporteur ?
- Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison ?
- A quelle heure passe le transporteur ?